燃氣微信公眾平臺管理是建設(shè)惠州燃氣發(fā)展有限公司微信服務(wù)平臺，開發(fā)相應(yīng)系統(tǒng)程序，實現(xiàn)燃氣業(yè)務(wù)所需各項功能，滿足企業(yè)對外宣傳服務(wù)的各類需求，滿足惠州市民迫切的網(wǎng)上服務(wù)需求，提升惠州燃氣企業(yè)形象。

燃氣微信公眾平臺管理功能：
1、微信號綁定：微信用戶將個人的微信號與燃氣編號、用戶姓名、用氣地址進行認證綁定與解綁。燃氣用戶通過惠州燃氣微信公眾號頁面輸入燃氣用戶號及姓名驗證后可顯示可選用氣地址，確認后實現(xiàn)綁定與解綁。
2、業(yè)務(wù)查詢：燃氣表讀數(shù)及費用查詢、報裝（工單）進度查詢、燃氣信息查詢停氣、搶維修查詢營業(yè)網(wǎng)店及瓶裝銷售點地理查詢。
3、業(yè)務(wù)辦理：在線支付燃氣相關(guān)費用、報裝預(yù)約非緊急故障與異常上報和投訴處理。
4、信息發(fā)布：系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定時間和內(nèi)容格式定期自行向綁定微信公眾號的燃氣用戶批量發(fā)布用氣信息、欠費信息、催費信息、用氣安全提示、節(jié)日溫馨提示等信息。